Как восстановить СНИЛС при утере через интернет госуслуги бесплатно?

Правила

Трудности авторизации на веб-сайте могут возникнуть у любого. Сброс настроек браузера, утеря секретного шифра, поломка винчестера, где хранились данные, нередко приводит к блокировке персонального интерфейса. Большая часть онлайн-ресурсов предусматривает возможность восстановить доступ к личному кабинету. Процедура не занимает много времени. Часто для нее нужен только телефон.

Клиент может усилить безопасность личного кабинета путем установления дополнительных преград. Однако ужесточение контроля порой добавляет проблемы владельцу, а не мошенникам. И сообщения: «Не могу зайти в «Госуслуги». Что делать?» — периодически поступают в службу техподдержки. В этой статье постараемся раскрыть все нюансы процедуры восстановления доступа по пенсионному номеру.

Особенности процесса:

  1. Если вы забыли ответ на контрольный вопрос, восстановить пароль онлайн не получится.
  2. При изменении авторизационных данных можно обойтись без телефона.
  3. Повторная регистрация проблему не решит.

Возобновить пользование личным кабинетом на портале можно за пару минут. Но в некоторых случаях, персональное посещение удостоверяющего центра обязательно.

Есть ли штраф за утерю

Наверное, нет человека, который хоть раз в жизни не терял бы документы. Всем известно, что процедура восстановления документации государственного образца – это не быстрый процесс, который может отнять немало времени. Но рассмотрим, сколько стоит такая операция.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Правило использования СНИЛС гласит, что физическому лицу в случае обнаружения пропажи полиса необходимо срочно заявить о данном факте. При этом меры наказания государством не установлены.

Для получения дубликата СНИЛС нет необходимости оплачивать штраф или государственную пошлину. Заменить документ можно на бесплатной основе. Поэтому при утере СНИЛС рекомендуем незамедлительно обратиться в компетентные органы.

На данный момент Пенсионный фонд не готов использовать незащищенные каналы связи. Поэтому оформить заявку через интернет нет возможности. Потребуется личное обращение с заявлением в письменной форме установленного образца от застрахованного лица.

Инструкция, как восстановить секретный код по СНИЛС

Сервис по восстановлению доступа на «Госуслугах» традиционно находится в форме авторизации. Чтобы к нему перейти, нужно нажать на кнопку «Войти» на главной странице. Другой способ – кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу окна.

Портал электронного правительства, как и другие сайты, при утере пароля предлагает поменять старый шифр. Восстановить кодовое значение не получится. Прежде чем менять информацию, можно попробовать вспомнить уже установленный пароль. Сайт не ограничивает количество попыток. Перейти к смене идентификационных сведений можно в любой момент.

Если все попытки неудачны, то в форме входа стоит кликнуть по ссылке «Забыли пароль».

Сайт госуслуг откроет сервис по восстановлению доступа.

На портале есть два варианта изменения идентификационных данных:

  • по телефону или электронной почте;
  • по СНИЛС.

В открывшемся окне вводится страховой номер индивидуального лицевого счета владельца.

В какие сроки можно восстановить свидетельство?

СНИЛС является официальным документом, который может быть использован в качестве документации, способной удостоверять личность. Полис может потребоваться не только при трудоустройстве, но также и для оформления кредитного договора.

На основании поступлений денежных средств в Пенсионный фонд банковский андеррайтер может определить официальную часть дохода потенциального заемщика, что позволит оценить платежеспособность клиента.

Поэтому такой документ может понадобиться в любой момент. А воспользоваться им можно, только если есть оригинальный образец. Рассмотрим, как восстановить полис СНИЛС при утере и где такая услуга предоставляется бесплатно.

Замена утраченного СНИЛС осуществляется несколькими способами. Физическое лицо может как самостоятельно выполнять эту процедуру, так и передать ее на аутсорсинг своему работодателю. Воспользоваться можно несколькими вариантами:

  • обратиться непосредственно в Пенсионный фонд;
  • направиться в многофункциональный центр;
  • оповестить работодателя.

Один из наиболее популярных вариантов, когда требуется восстановить СНИЛС, – это обращение в ПФ РФ. Но стоит обратить внимание на то, что Пенсионный фонд примет заявление от застрахованного лица в случае, если обращение производится по месту регистрации.

Вход в личный кабинет

Если в данном населенном пункте нет ПФ, то получить дубликат СНИЛС в случае утери и составить заявление на восстановление можно в многофункциональном центре. Такие учреждения оказывают целый спектр государственных услуг, являясь посредниками между госструктурами и населением.

Наиболее приемлемый вариант, когда требуется восстановить СНИЛС, для работающего населения – это обращение к своему работодателю. Застрахованному лицу потребуется направиться в отдел кадров и объяснить, что необходимо получить новый полис.

При этом не придется ожидать в очередях в пенсионном фонде и многофункциональном центре и отпрашиваться с работы. Так как зачастую такие структуры работают в режиме 5/2 с 9 утра до 6 вечера.

В отделе кадров предложат составить заявление установленного образца, которое должно быть у них в наличии. В заявлении необходимо указать, что СНИЛС старый был утерян и требуется получить новый.

К заявке прикладывается копия паспорта владельца полиса. После чего работодатель самостоятельно передает документы в Пенсионный фонд. При этом местоположения ПФ и компании, в которой трудоустроен человек, не имеет значения.

Документация направляется заказным письмом посредством «Почты России» или через альтернативную курьерскую службу на территории всей страны.

Как восстановить СНИЛС при утере через интернет госуслуги бесплатно?

После рассмотрения заявления и проверки застрахованного лица и работодателя на возможные варианты с мошенническими операциями Пенсионный фонд направляет новый СНИЛС на адрес работодателя.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важным нюансом при таких попытках вернуть утраченный полис является то, что за получение необходимо расписаться застрахованному лицу. Таким образом, составляется еще одно заявление о том, что СНИЛС получен и претензий нет, и заявка опять перенаправляется в ПФ.

После этого можно пользоваться новым СНИЛС, при этом услуга бесплатная, и работодатель не имеет права совершать каких-либо вычетов из заработной платы своего сотрудника.

С развитием интернет-технологий многие компании все чаще применяют в своей рабочей среде дистанционные виды обслуживания. Такая возможность позволяет экономить денежные средства на содержание сотрудников и помещений и, кроме того, иметь постоянный контакт со своими клиентами.

Но Пенсионный фонд пока что придерживается консервативной политики. Во многом организация объясняет это тем, что данные являются конфиденциальными, а через интернет можно получить несанкционированный доступ к базе данных.

Что в свою очередь может спровоцировать масштабные последствия, которые будут иметь значения на уровне всего государства и экономики страны в целом. Поэтому восстановить СНИЛС онлайн не представляется возможным.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Зато пользователи сайта Госуслуги могут записаться на прием в Пенсионный фонд или многофункциональный центр. Что позволит сэкономить время на обслуживание.

Процедура восстановления документа не требует от физического лица большого пакета документов. Сам процесс осуществляется на основании заявления на восстановление СНИЛС. Образец бланка формы заявления может предоставить тот орган, через который осуществляется процесс.

Нет необходимости самостоятельно скачивать образец и заполнять его. Заявление предоставят  в Пенсионном фонде или многофункциональном центре, а также образец есть у отдела кадров по месту работы.

Дополнительным и обязательным документом является паспорт. Без него выполнить восстановление невозможно. Поэтому если был утерян паспорт, то сначала необходимо приступить к процедуре его восстановления.

При личном обращении в компетентные органы достаточно оригинал документа иметь при себе. Сотрудники снимут с него копию и прикрепят к заявке. А если заявление составляется у работодателя, то стоит учитывать, что специалист отдела кадров должен заверить печатью и подписью, что копия действительна.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Также получить новый полис не представляется возможным, если паспорт просрочен. В этом случае требуется его замена. После чего можно написать заявления на получение СНИЛС.

СНИЛС содержит номер счета в ПФР, на котором скапливается информация о периодах трудовой деятельности человека, а также сумм, формирующих его будущую пенсию.

При приеме на работу работник обязательно должен предъявлять данный документ, так как пенсионное страхование включается в состав обязательного. Если у будущего сотрудника его нет и никогда не было, работодатель должен оформить ему СНИЛС.

При утере же работник на имя администрации фирмы подает заявление, чтобы восстановить СНИЛС. Как восстановить СНИЛС при утере в компании должны знать ответственные работники кадровики или бухгалтера.

Таким образом работать без СНИЛС человек не может, если он официально оформлен в компании. Также при выходе на пенсию в ПФР попросят предъявить страховое свидетельство.

В настоящее время много услуг госорганов люди могут получить не выходя из дома через портал «Госуслуги». Вход в него можно осуществлять по действующему номеру страхового свидетельства. Это связано с тем, что органы власти обмениваются информацией о людях используя универсальный идентификатор личности гражданина, которым является СНИЛС.

Внимание!

Для того чтобы пользоваться успешно госуслугами в электронном виде человеку необходимо иметь СНИЛС. При этом необходимо будет

заменить СНИЛС при смене фамилии

, так как портал в этом случае работать не будет.

Многие граждане периодически обращаются к органам за получением определенных социальных пособий и других видов гарантий от государства — субсидий, бесплатное питание, обеспечение лекарствами и многое другое. Уполномоченные лица при их оформлении обязательно потребуют предоставить СНИЛС, в противном случае заявителя ждет отказ.

Отсюда можно сделать вывод, что обойтись без СНИЛС практически невозможно. При этом в некоторых случаях необходимо получать страховое свидетельство и детям для получения медицинских льгот.

Если свидетельство было утеряно, необходимо произвести процедуру его восстановления. При этом сроки, в течение которых фондом будет выпущена новая карточка и выдана на руки лицу, немного отличаются от времени получения свидетельства впервые:

  • Если восстановление производится через работодателя, то он должен передать полный пакет документов в ПФ в срок 2 недели, после чего в течение месяца их обрабатывают и возвращают назад новую карточку;
  • Если лицо само обращается в отделение фонда для восстановления свидетельства, то максимальный срок обработки его заявления составляет один месяц. На самом деле редко где выдачу документа затягивают настолько. Очень часто это происходит в срок 3-10 дней;
  • Замена через МФЦ также должна происходить в срок до одного месяца, однако реальный срок будет немного большим, чем при прямом обращении в отделение фонда, поскольку некоторое время уходит на передачу документов из органа в орган и обратно.

Другие способы изменения данных для входа на сайт

Поменять идентификационный код можно без использования СНИЛС. Для этого, кликнув на ссылку «Забыли пароль», следует сразу перейти к заполнению поля открывшегося окошка.

В нем нужно указать телефон или E-mail, привязанный к аккаунту. Затем, в зависимости от выбранного варианта, изменить пароль:

  • в новом окне после ввода проверочного кода, отправленного на указанный мобильный номер;
  • после перехода по ссылке в присланном на электронный ящик сообщении.

Долго ли восстанавливать СНИЛС

Любые обращения в государственные органы рассматриваются в течение месяца. При этом законодательством установлено правило, что в случае необходимости может потребоваться для решения вопроса еще дополнительно 30 календарных дней.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Но это не означает, что сроки восстановления СНИЛС в обязательном порядке составляют 60 дней. Процесс может занять и меньшее время, но рассчитывать на то, что полис будет готов через неделю, не приходится.

Из практики, в среднем получение нового СНИЛС может занять от двух до трех недель. Зависит, сколько времени займет все это, от того, какая загруженность в данный момент есть у Пенсионного фонда, а также от транспортировки документации посредством «Почты России».

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

На более длительное рассмотрение заявления стоит ориентироваться, если заявка поступает не из того региона, где прописан обратившийся.

Существуют определенные нюансы при случае, когда родители потеряли СНИЛС ребенка. Здесь комплект документов несколько отличается от стандартного пакета. Дети с 14 лет должны предоставить паспорт. Если его нет, то свидетельство о рождении. В общем пакет документов будет выглядеть следующим образом:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • заявление от родителя.

Передается документация в том же порядке через ПФ или многофункциональный центр.

Требования к сложности пароля

В целях защиты персональных сведений, государственный портал ужесточил правила использования идентификационной информации. Секретный код для входа на сайт должен содержать:

  • прописные и строчные латинские буквы;
  • арабские числа;
  • знаки препинания.

Минимальная длина шифра – 8 символов. При невыполнении хотя бы одного из условий перейти к заполнению следующего поля формы не получится.

Меняется ли номер СНИЛС после восстановления

Индивидуальный номер присваивается каждому отдельному застрахованному лицу. Полис действует на протяжении всей жизни. В цифрах этого номера зашифрован лицевой счет, на который производятся перечисления от работодателя.

В среднем на медицинское и пенсионное обслуживание компания перечисляет 30% от заработанной платы каждого своего сотрудника. Не все средства поступают именно на лицевой счет по пенсионному страхованию, но часть денег там аккумулируется.

Номер присваивается один раз и на всю жизнь. В случае утраты, когда требуется восстановить СНИЛС, выдается дубликат, но при этом сами цифры остаются прежними. При достижении пенсионного возраста благодаря перечислениям застрахованное лицо имеет право на получение пенсии. Таким образом, формируется долгосрочный вклад, в обязательном порядке гарантированный государством.

Список документов, которые нужно предъявлять для восстановления свидетельства, изменяется в зависимости от того, куда обратилось лицо:

  • Если работник обращается к своему работодателю, то ему необходимо подать заявление с просьбой о восстановлении свидетельства. Работодатель, в свою очередь, передает его в фонд вместе с хранящейся в архиве копией утерянного свидетельства;
  • Предприниматель обращается в фонд по месту регистрации с заявлением о восстановлении карточки и документом, подтверждающем личность;
  • Безработное лицо и ребенок свыше 14 лет обращается в фонд по месту жительства с заполненным бланком заявления и документом, подтверждающем его личность;
  • За ребенка до 14 лет в фонд обращаются его родители или опекуны, они должны предоставить документ на ребенка (свидетельство о рождении), свой подтверждающий личность документ и заявление установленного образца;
  • Если паспорт на новую фамилию, но смена СНИЛС не проводилась — необходимо предоставить копию старого свидетельства (при наличии), документ подтверждения личности на новую фамилию, документ подтверждения смены фамилии, заявление установленного образца. Какое именно заявление нужно заполнять лучше всего уточнить в органе ПФ, поскольку фактически одновременно будут проходить две процедуры — замены из-за смены фамилии и восстановления из-за утери.

Разработка формы заявления по выдаче дубликата свидетельства законом закрепляется за ПФ. В настоящее время для этих целей применяется документ АДВ-3.

Внимание!Процедура восстановления СНИЛС является бесплатной, а потому никакие госпошлины платить не нужно, как и предъявлять квитанции по их перечислению.

Дополнительная защита аккаунта

Если в настройках пользователя предусмотрен дополнительный контроль за сменой идентификационных данных, перед переходом к сервису восстановления доступа клиент должен ответить на контрольный вопрос, заданный системой. Вопрос и ответ формулирует владелец аккаунта, и решить задачу постороннему человеку практически невозможно.

Но, если пользователь «перемудрит» и укажет сведения, в которых сам может ошибиться, помочь ему никто не сможет. При неправильном ответе на вопрос дистанционный сервис восстановления доступа к учетной записи будет не доступен. Звонить по телефону горячей линии с вопросом: «Почему не могу зайти в «Госуслуги?», — тоже бесполезно.

После удостоверения личности пользователя сотрудники центра уберут контрольный вопрос из настроек профиля и помогут возобновить доступ к «Госуслугам».

В клиентские центры пользователи могут обратиться при возникновении других проблем. Например, при одновременном отсутствии доступа к телефону и электронной почте, технических неполадках на сайте, нежелании самостоятельно разбираться с появившимися трудностями.

Заключение

Использование страхового номера индивидуального лицевого счета усложняет процесс изменения данных для авторизации. В отличие от других способов, пользователю нужно использовать два инструмента — СНИЛС и телефон либо СНИЛС и электронную почту. При иных вариантах восстановления доступа к личному кабинету на «Госуслугах» достаточно иметь под рукой мобильный аппарат или гаджет с интернетом, чтобы войти в почтовый ящик.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Остались вопросы?

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

Как восстановить СНИЛС при утере через интернет госуслуги бесплатно?

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Adblock detector