Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста

Как подать жалобу Президенту РФ? Порядок действий в 2019 году

Жалоба через Администрацию Президента России поступит в специальное подразделение «Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе обратиться за помощью в Приемную Президента.

В 2019 году в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций можно написать, позвонить или прийти на прием.

Написать

Адрес для почтовых обращений: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23

Также вы можете перейти на официальный сайт Президента РФ и отправить жалобу в форме электронного документа.

Обратите внимание! У вас есть возможность ознакомиться с информацией о ходе рассмотрения вашей жалобы Путину в «Личном кабинете» на официальном сайте Президента РФ.

Позвонить

Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.

Московский телефон для обращения граждан: 7 (495) 625-35-81

Бесплатный номер на всей территории РФ: 8 (800) 200-23-16

Прийти на прием

Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста

Личный приём граждан в Москве осуществляется со вторника по субботу (включительно), с 9:30 до 16:30.

Адрес: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11)

Обратите внимание! Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций принимает заявителей в день обращения. Также у вас есть возможность предварительно записаться на личный приём по телефону или на странице «Предварительная запись на личный приём, проводимый в помещениях Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан».

Юридическая консультация

Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.

Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента  получила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.

Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:

  • просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
  • жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
  • просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
  • вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
  • поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
  • вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
  • уведомления о коррупции на местах и т.д.

Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.

Другие варианты связи

Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:

  • правосудия;
  • здравоохранения;
  • образования;
  • социальном и пенсионном обеспечении;
  • жилищной и коммунальной сферах;
  • трудовом секторе;
  • экологии;
  • системе исполнения наказаний и т. д.

Справка. Нужно принимать во внимание, что в компетенцию президента страны входят не все вопросы. Так, он не может рассматривать обжалование решений суда, но наделён конституционным правом помилования осуждённых в ряде случаев.

Необходимо понимать, что все обращения и жалобы граждан, направленные в адрес Владимира Владимировича Путина, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются не лично ВВП, а работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

Рассмотрение устных и письменных жалоб граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту и Администрации Президента РФ;

Проверка информации, изложенной в жалобах, адресованных Президенту Российской Федерации;

Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста

Обеспечение деятельности Приемной Президента по приему граждан;

Подготовка и организация проведения личного приема заявителей Президентом РФ;

Консультация заявителей по справочным телефонам;

Анализ поступивших жалоб, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер;

Осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями и запросами.

Обратите внимание! Тематика жалобы, направленной Владимиру Владимировичу Путину, может быть практически любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например: социальное обеспечение, здравоохранение, образование, правосудие, уголовное право, исполнение наказаний, охрана окружающей среды и т.д.

1. В качестве альтернативных способов доступна отправка СМС на номер Администрации – 2316.

Для граждан данная услуга будет полностью бесплатной, а все расходы компенсируются из бюджета страны.

2. Другие варианты подробны расписаны на официальном сайте президента России.

Заходим на портале в раздел «Контакты». Здесь представлена подробная информация о том, как можно связаться с Президентом РФ. Отдельно представлен перечень возможных вариантов связи без использования телефона.

Список вариантов

Первый вариант помогает отправить главе государства электронное письмо. Перейдя по ссылке, пользователь увидит правила, которые необходимо соблюдать при составлении письма. В конце страницы будут доступны ссылки.

Варианты отправки электронного письма

3. Следующий способ – лично записаться на прием к Президенту. Режим работы: вторник-суббота с 9-30 до 16-30. Гражданин приходит на прием либо по предварительной записи, либо используя терминал электронной очереди.

Также для всех присутствующих в приемной доступна бесплатная юридическая помощь с таким же графиком работы.

4. Электронная приемная. По сути своей это то е самое, как и в пункте выше, только нет необходимости выходить из дома.

Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста

Пользователь, используя Интернет, заходит в виртуальное пространство и через него создает свое обращение к Президенту.

Он может отправить электронное письмо, записать аудио сообщение или отправить его лично в виде текста, а также узнать личную информацию о себе и воспользоваться другими сервисами.

Еще один вариант личной приемной Президента – мобильная. То есть близкий круг сотрудников выезжает в заранее запланированное место совместно с главой государства, и там на какое-то время принимаются обращения от граждан страны.

Таким образом, можно посетить удаленные от столицы регионы России.

5. И последний вариант – форма для отправки жалобы президенту от любого гражданина. Прежде всего, пользователь заполняет «шапку» заявления.

«Шапка» жалобы

В следующем разделе указывает ФИО, и наименование организации, если является юридическим лицом.

Форма для отправки жалобы

Далее перечисляются контакты для связи: адрес электронной почты и номер контактного телефона.

Контактные данные

В конце идет поле для составления жалобы. Рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом пояснения.

«Тело» заявления

При необходимости можно прикрепить файлы к обращению: скан-копии или изображения, например.

После этого можно отправлять заполненную форму на рассмотрение.

Как написать жалобу Путину? Советы юриста

Письменная жалоба Президенту России должна быть составлена на государственном языке Российской Федерации и подписана лично заявителем.

В тексте жалобы необходимо указать следующее:

  • Сведения об адресате жалобы (Президент РФ/Администрация Президента РФ/должностное лицо Администрации Президента РФ);
  • Фамилию и имя заявителя;
  • Отчество заявителя (при наличии);
  • Наименование организации (если заявителем является юридическое лицо);
  • Почтовый адрес или адрес электронной почты (для направления ответа на жалобу);
  • Контактный номер телефона (в формате 7 (000) 111-22-33);
  • Описание ситуации, которая стала причиной для жалобы;
  • Суть жалобы;
  • Список прилагаемых документов (при необходимости);
  • Дату составления жалобы.

Обратите внимание! Если у вас появятся вопросы или возникнут какие-либо трудности при подготовке жалобы Путину в 2019 году, вы всегда можете обратиться за бесплатной правовой консультацией к специалистам портала «ЦентрСовета». Среднее время ожидания ответа от юриста — 15 минут.

Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства).

Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество).

При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

  • задает неконкретные вопросы;
  • сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
  • жалуется на решение судебных инстанций;
  • использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
  • хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
  • посылает анонимное письмо;
  • запрашивает конфиденциальную информацию;
  • пишет неразборчиво. 

putin-i-narod1

В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий).

В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля. Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции. Что для этого нужно сделать?

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Владимиру Владимировичу Путину?

Прийти на прием

Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.

Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:

  • отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
  • написать письмо и отправить его обычной почтой;
  • позвонить по телефону;
  • прийти лично на приём.

Рассмотрим подробнее, как это сделать.

В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.

putin-i-narod6

Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.

Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных. Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину. Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:

  • 7 (495) 625-35-81 – московский номер;
  • 8 (800) 200-23-16 – бесплатный номер, действует на территории РФ.

В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.

Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:

  • 8 800 200 23 16 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
  • 8 495 606 36 02 – Администрация президента Российской Федерации;
  • 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
  • 8 495 625 35 81 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Жалобы Президенту России

Жалобы Президенту на действия или бездействие должностного лица можно направить‚ так же по адресу:  Написать жалобу

Составляя обращение важно помнить‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:

  1. текст идёт сплошным полотном без разделения на предложения
  2. текст написан по-русски‚ но напечатан латинскими буквами
  3. текст полностью набран заглавными буквами
  4. электронный адрес‚ указанный в анкете‚ недостоверен или неполон
  5. оно содержит нецензурные выражения или оскорбительную речь

Важно иметь ввиду‚ что обращения людей рассматриваются не лично В.В. Путиным‚ а специальной службой. Президент просто физически не сможет лично прочитать и ответить на все письма и жалобы‚ поступающие в его адрес.

Если же вы собираетесь написать Владимиру Владимировичу с целью обжаловать решение суда‚ то вам следует иметь в виду‚ что судебная власть в России не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ вмешательство в деятельность судебных органов уголовно наказуемо.

Вам следует обратиться за бесплатной консультацией к профессионалам:

По федеральному номеру (бесплатно по всей Российской Федерации):  

8 (800) 511-38-09

А так же‚ вы можете воспользоваться формой ниже:

В не так давно была введена мобильная версия портала Президента‚ которая позволяет обращаться с мобильных устройств При посещении сайта с мобильного устройства моб. Версия сайта автоматически загружается.

В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12)жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.

Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!

Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.

Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде. 

Полезное видео

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Adblock detector